Política de privacidad

Responsable del tratamiento: La Corte Rooms 23, Via Sestri 23/5 16154 Genova (GE).

Qué datos y para qué

• Reserva (nombre, email, teléfono, fechas): para gestionar tu estancia y enviarte la información útil (contrato, art. 6.1.b RGPD).
• Check-in online (datos personales y del documento): para la comunicación obligatoria a la Policía italiana (art. 109 TULPS) y para la tasa turística (obligación legal, art. 6.1.c RGPD).
• Pago: lo gestiona Stripe; nosotros no vemos ni guardamos los datos de la tarjeta.
• Formulario «Escríbenos» (nombre, email, mensaje): para responderte. Los mensajes se borran a los 12 meses.

A quién se los damos

Solo a quienes nos ayudan a prestar el servicio (Cloudflare para la web, Stripe para los pagos, el servicio de email) y a las autoridades cuando la ley lo exige. No los vendemos ni los usamos para publicidad.

Durante cuánto tiempo

Los datos de la reserva, el tiempo que exigen las normas fiscales; el número del documento lo borramos 30 días después de la salida; nombre, fecha y lugar de nacimiento y nacionalidad se conservan por las obligaciones de la tasa turística.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos escribiendo al email de arriba, y puedes reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali).

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